thu2 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của thu2. Việc tiếp tục truy cập nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, duyệt web hoặc tạo tài khoản trên nền tảng thu2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký hoặc tương tác với nền tảng, bao gồm cả việc nạp tiền VND, tham gia các danh mục game và sử dụng tính năng hỗ trợ.
2. Điều kiện về độ tuổi (18+)
Dịch vụ của thu2 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với xác nhận rằng bạn đủ độ tuổi hợp lệ theo quy định pháp luật tại Việt Nam.
thu2 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ bị hủy theo quy trình xử lý nội bộ.
Nền tảng không chấp nhận trách nhiệm nếu người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi khi đăng ký.
3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên thu2. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi hoặc vượt qua các giới hạn hệ thống bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. thu2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trung tâm FAQ.
4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của thu2:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ bên thứ ba can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất hợp lệ.
- Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc gian lận trong bất kỳ hình thức game nào.
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
- Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trên đây có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
5. Thanh toán và giao dịch bằng VND
Tất cả giao dịch nạp tiền trên nền tảng thu2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin thanh toán được cung cấp là chính xác và hợp lệ.
thu2 hỗ trợ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử được liệt kê trong trang Nạp tiền. Chi tiết về quy trình và thời gian xử lý được công bố tại trang đó.
Mọi giao dịch đã hoàn tất không thể hoàn lại trừ các trường hợp được xem xét theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ. thu2 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận.
Người dùng chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ bất kỳ giao dịch nào liên quan đến tài khoản của mình theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
6. Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản
thu2 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh.
- Có hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ trong tài khoản tại thời điểm đóng sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả nội bộ, tùy từng trường hợp cụ thể.
Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, người dùng không thể đăng ký lại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ phía thu2.
7. Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và điều khoản bổ sung
Giới hạn trách nhiệm: thu2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc hành vi của bên thứ ba. Nền tảng được cung cấp theo trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo hoạt động liên tục không có lỗi.
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh và tài liệu trên nền tảng thu2 thuộc quyền sở hữu trí tuệ của thu2 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. thu2 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang đó.
Thay đổi điều khoản: thu2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý tương ứng.
Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc tra cứu tại trung tâm FAQ.
Bạn đã sẵn sàng tham gia?
Tạo tài khoản thu2 và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Giao diện tiếng Việt, hỗ trợ 24/7.